-목차-
1. 해외영업 취업, 연봉, 스펙
2. 해외영업 하는일, 현실, 영어, 직무
1. 해외영업 취업, 연봉, 스펙
1) 해외 영업 지원자의 일반적인 장점
해외 영업 지원자들은 보통 다음과 같은 장점을 강조합니다:
적극적이고 외향적인 성격
친화력과 뛰어난 화술
아르바이트 등의 판매 경험
어학 성적 및 외국어 회화 능력
2) B2B 영업의 본질
해외 영업은 극단적인 B2B 영업으로, 불특정 다수가 아닌 업계의 이해 관계자를 대상으로 합니다. 따라서, 외향성과 친화력보다는 논리와 전문성에 기반한 소통 능력이 더 중요합니다. 해외 영업은 단순한 판매가 아니라, 서로의 가치를 교환하는 과정입니다. 고객에게 투자 대비 리턴을 확신시켜야 합니다.
3) 긴 호흡의 업무
해외 영업은 짧은 상담으로 계약이 이루어지지 않으며, 긴 시간 동안의 소통과 관리가 필요합니다. 계약이 성사된 후에도 많은 허들이 존재합니다. 따라서, 지치지 않고 끈기 있게 목표를 달성하는 태도가 중요합니다.
4) 관리자의 역할
해외 영업 담당자는 단순한 영업 역할을 넘어 관리자의 역할도 수행합니다. 기존 거래처와의 관계를 유지하고 신규 사업을 개발하는 것이 주요 임무입니다. 이 과정에서 데이터 분석과 문제 해결 능력이 필수적입니다.
5) 언어 능력의 중요성
해외 영업에서 외국어 능력은 필수적이지만, 단순한 회화 능력보다 정보를 효과적으로 전달하는 능력이 더 중요합니다. 업무적 소통을 위한 기초적인 언어 능력을 갖추고, 비즈니스 영어와 이메일 작성 능력을 키우는 것이 필요합니다.
6) 차별화된 자기 어필
해외 영업을 준비하면서, 외향적인 성격이나 판매 경험을 강조하기보다는 다음과 같은 구체적인 사례를 제시하는 것이 좋습니다:
논리적 분석 능력: "저는 자료 분석을 통해 빠르고 논리적인 결정을 내릴 수 있습니다."
꼼꼼함과 책임감: "저는 어떤 일이든 철저히 조사하고 계획하여 처리하는 성격입니다."
실무 경험: "해외 유학 중 다양한 채널을 통해 영어로 업무적 소통을 한 경험이 있습니다."
이런 식으로 구체적인 경험을 강조하면 경쟁력을 높일 수 있습니다.
해외영업 커뮤니티
[실제 후기]
1) 스펙 소개
제가 취업을 준비하던 당시, 주요 스펙은 다음과 같았습니다:
학력: 서울 중경외시 행정학과
학점: 3.5/4.0
어학 능력:
토익: 965점
오픽: AL
HSK: 6급 (중국어)
인턴 경험: 중견 기업에서 해외 영업 인턴으로 5개월 근무
2) 어학 능력 준비
어학 능력은 해외 영업에서 매우 중요합니다. 저는 영어와 중국어를 준비했습니다.
영어: 고등학교 시절부터 꾸준히 공부해 왔습니다. 토익은 학원에 다니지 않고도 성적을 올릴 수 있었습니다. 하지만 영어를 처음 시작하는 분들은 학원 수업을 듣는 것을 추천합니다.
중국어: 대학교 졸업 후에 HSK 6급을 목표로 공부했습니다. 중국에서 6개월간 어학연수를 하며 실력을 키웠습니다.
3) 인턴 경험의 중요성
해외 영업 분야에서 가장 중요한 것은 직무 경험입니다. 저는 인턴십을 통해 실제 업무를 경험하며 많은 것을 배웠습니다. 인턴 경험이 없었다면 지금의 제가 없었을 것입니다. 작은 기업에서도 인턴 경험이 쌓이면 큰 도움이 됩니다.
4) 면접 준비
면접 준비는 철저히 해야 합니다. 제가 면접을 보면서 느낀 점은, 기업이 원하는 인재는 직무에 대한 열정과 경험이 있는 사람이라는 것입니다. 면접에서 자신의 경험을 구체적으로 이야기하고, 직무에 대한 관심을 보여주면 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.
면접의 핵심: 구체적인 경험 강조하기
면접관들은 구체적인 경험을 요구합니다. 정세홍 학생은 베트남에서 대형 석상 제품을 수출하는 과정에서 발생했던 어려움에 대해 상세히 설명했습니다. 이 과정에서 그는 고객과의 소통과 변수를 관리하는 중요성을 강조했습니다.
면접 준비의 중요성
다양한 언어를 구사하는 것이 해외 영업에서 큰 장점이 될 것이라고 믿고 있습니다. 또한, 그는 마케팅 경험이 해외 영업에 어떻게 도움이 될 수 있는지를 고민하고 있습니다.
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2. 해외영업 하는일, 현실, 영어, 직무
1) 해외 영업의 필요성
한국은 경제 규모가 제한적이고 경쟁이 치열합니다. 따라서 해외 시장으로의 진출은 필수적입니다. 많은 대기업들이 수출 주도형 사업 모델을 채택하고 있으며, 중소기업 역시 해외 진출을 통해 새로운 기회를 모색하고 있습니다. 해외 영업은 이런 기업들이 글로벌 시장에서 성공하기 위해 필요한 역할을 합니다.
2) 해외 영업의 주요 업무
해외 영업의 핵심은 제품을 해외에 판매하는 것입니다. 이를 위해서는 다음과 같은 사항이 중요합니다:
대리점 및 유통망 구축: 직접 매장을 운영하기에는 비용이 많이 들기 때문에, 현지 대리점이나 유통 파트너를 찾아야 합니다. 성공적인 해외 영업을 위해서는 신뢰할 수 있는 파트너를 구하는 것이 중요합니다.
전시회 참여: 해외 전시회에 참가하여 제품을 소개하고, 새로운 파트너를 모집하는 것이 좋습니다. 전시회는 네트워킹의 기회이자, 시장 조사를 할 수 있는 좋은 장입니다.
제품 인증 및 등록: 특정 제품은 해당 국가의 규제에 따라 인증을 받아야 합니다. 예를 들어, 의료 기기는 FDA나 CE 인증이 필요합니다. 이러한 인증 과정을 이해하고 준비하는 것이 중요합니다.
3) 해외 영업의 현실: 협조 부족과 커뮤니케이션의 어려움
대학교 졸업 후 해외 영업 분야에서 일하게 되면서 다양한 경험을 쌓았습니다. 하지만 이 과정에서 여러 가지 어려움을 겪고 있습니다. 특히, 부서 간 협조가 원활하지 않을 때의 스트레스가 상당합니다.
협조 부족의 문제
해외 영업의 핵심은 고객사의 요청을 내부 팀과 연결해 매출을 창출하는 것입니다. 그러나 때때로 유관 부서의 협조가 부족해 어려움을 겪습니다. 고객사가 urgent한 요청을 할 때, 내부에서 "이건 불가능하다"는 답변을 받을 때면 정말 힘들어집니다. 이런 상황에서 제가 느끼는 압박감은 이루 말할 수 없습니다.
[실제 후기]
1) 해외 영업의 시작
저는 현재 제조업체에서 4년 7개월 동안 해외 영업 사원으로 근무하고 있습니다. 해외 영업을 시작하면서 가장 크게 느낀 점은 다문화 환경에서의 소통의 중요성입니다. 다양한 국가를 여행하며 업무를 진행하는 과정에서, 각 문화에 대한 이해가 필수적이라는 것을 깨달았습니다.
2) 해외 영업의 주요 업무
해외 영업의 핵심 업무는 다음과 같습니다:
고객 관리: 바이어와의 지속적인 관계 유지를 통해 신뢰를 쌓는 것이 중요합니다. 이를 위해 정기적으로 소통하고, 고객의 요구를 이해하는 노력이 필요합니다.
시장 조사: 각 국가의 시장 특성과 경쟁 상황을 파악해야 합니다. 이를 통해 효과적인 영업 전략을 수립할 수 있습니다.
문서 및 계약 관리: 해외 거래 시 필요한 모든 문서와 계약을 정확하게 처리해야 합니다. 이 과정에서 법적 요건을 충족하는 것이 중요합니다.
출장 및 네트워킹: 해외 전시회나 바이어 미팅에 참가하여 직접 소통하는 기회를 가져야 합니다. 이는 새로운 파트너를 찾는 데 큰 도움이 됩니다.
3) 해외 영업에서의 도전
해외 영업은 매력적이지만, 여러 도전이 따릅니다. 예를 들어, 남미 지역 담당으로서 출장 시 긴 비행 시간과 여러 국가를 오가는 어려움이 있었습니다. 하지만 이러한 도전들은 글로벌 비즈니스의 매력을 더욱 느끼게 해주었습니다.
4) 성공적인 해외 영업을 위한 팁
해외 영업에서 성공하기 위해 필요한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다:
영어 능력: 기본적인 영어 실력은 필수입니다. 고객과의 소통에서 발생할 수 있는 문제를 최소화할 수 있습니다.
커뮤니케이션 스킬: 상대방의 요구를 정확히 이해하고, 효과적으로 전달하는 능력이 중요합니다. 이는 비즈니스 관계를 강화하는 데 큰 도움이 됩니다.
적극적인 태도: 새로운 것을 배우고 도전하는 자세가 필요합니다. 변화하는 시장에 적응하기 위해서는 지속적인 학습이 필수적입니다.
소통의 중요성 : 영업 활동에서 소통은 매우 중요합니다. 고객사의 요구를 정확히 전달하고, 내부에서 필요한 지원을 받는 것이 필수적입니다. 하지만 이메일보다는 전화 소통을 선호하는 한국의 비즈니스 문화 때문에 문제가 발생하기도 합니다. 전화로 진행된 내용이 나중에 오해로 이어지는 경우가 많습니다.
해외 출장의 어려움 : 해외 출장은 저에게 큰 부담입니다. 출장 중에는 피곤함을 느끼며, 업무와 회의로 인해 체력적으로 힘든 상황에 놓입니다. 출장이 끝나면 보고서를 작성하고, 이메일 처리를 해야 하므로 24시간 일하는 느낌을 받습니다. 이러한 압박감은 제가 해외 영업을 기피하게 만드는 요소 중 하나입니다.
5) 마무리
해외 영업은 다채로운 경험과 많은 배움을 제공합니다. 다양한 문화권에서의 소통을 통해 개인적으로도 성장할 수 있는 기회가 많습니다. 해외 영업에 관심이 있는 분들이라면, 이러한 경험을 통해 자신만의 길을 찾아보시길 바랍니다.
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